Meta atualiza exigências de compatibilidade e recomenda que usuários verifiquem a versão do sistema operacional para evitar a perda de acesso ao aplicativo.
Uma atualização da Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, fará com que o aplicativo deixe de funcionar em alguns modelos de celulares antigos ainda neste mês. A mudança ocorre após a revisão dos requisitos mínimos de compatibilidade da plataforma.
Com a nova regra, o WhatsApp terá suporte oficial apenas para aparelhos com Android 5.0 ou superior e iPhones com iOS 15.1 ou versões mais recentes. Dispositivos que não puderem ser atualizados para essas versões deixarão de ter acesso ao aplicativo.
A empresa também já anunciou novas mudanças nos requisitos. A partir de 8 de setembro, o WhatsApp passará a exigir Android 6.0 ou superior. Nos aparelhos da Apple, a exigência será de iOS 15.5 ou posterior a partir de 30 de novembro.
Segundo a Meta, as alterações têm como objetivo manter a segurança, o desempenho e o funcionamento adequado do aplicativo em sistemas operacionais mais modernos. A companhia explica que realiza avaliações periódicas dos sistemas e aparelhos mais antigos, especialmente aqueles com menor número de usuários.
De acordo com a empresa, alguns dispositivos antigos também podem não receber as atualizações de segurança mais recentes ou não ter recursos necessários para executar as versões atuais do WhatsApp.
Como verificar a versão do aparelho
Os usuários de Android podem conferir a versão do sistema acessando as configurações do aparelho, selecionando a opção “Sobre o telefone” e procurando por “Versão do Android” ou “Atualização de Software”.
No iPhone, é necessário abrir os “Ajustes”, entrar em “Geral” e acessar “Sobre” ou “Atualização de Software”. Nessa área, o usuário pode verificar a versão instalada e, caso esteja disponível, procurar por novas atualizações.
Usuários serão avisados
Antes da interrupção do suporte, o WhatsApp deverá enviar notificações diretamente pelo aplicativo aos usuários afetados. Os avisos informarão sobre a necessidade de atualizar o sistema operacional ou, caso isso não seja possível, substituir o aparelho.
A Meta também informou que manterá atualizada a página oficial de suporte do WhatsApp, com informações sobre os sistemas operacionais compatíveis mais recentes.
