Pelo segundo ano consecutivo, 100% dos lojistas consultados na sondagem realizada pelo Instituto Fecomércio-DF confirmaram a participação na Black Friday. Além disso, mais de 92% esperam aumentar o faturamento em relação ao mesmo período do ano passado, com projeções concentradas em percentuais de até 20%.
Os descontos de 2026 estão distribuídos em diferentes faixas. Segundo o levantamento, 36,3% dos comerciantes pretendem oferecer reduções entre 16% e 30%. Outros 26,7% planejam descontos de 31% a 50%, enquanto 24% devem ultrapassar os 50%.
Outra tendência identificada é a ampliação do período promocional. Para 87,1% dos lojistas, as ofertas devem se estender para além do fim de semana da Black Friday. Metade dos entrevistados pretende manter as promoções durante todo o mês de novembro, estratégia conhecida como Black November. Outros 37% planejam realizar a chamada Semana Black, concentrando os descontos na última semana do mês.
“A Black Friday já se consolidou no calendário do comércio do Distrito Federal. É uma ótima oportunidade para que os comerciantes renovem seus estoques para o Natal, atualizando as coleções e os produtos nas prateleiras. Esperamos que o saldo seja positivo para lojistas e consumidores. A dica para aproveitar ao máximo continua sendo a pesquisa de preços antes de decidir pela compra”, explica o presidente do Sistema Fecomércio-DF, José Aparecido Freire.
As lojas físicas, incluindo estabelecimentos de rua e shoppings, devem concentrar 84,5% do faturamento. Já os e-commerces próprios e marketplaces representam, juntos, 15,5% do volume esperado para a data.
Entre as estratégias para atrair consumidores, as promoções aparecem em primeiro lugar, citadas por 93,1% dos empresários. A diversidade de produtos foi mencionada por 60,3%, seguida pelos investimentos em propaganda, com 45,7%.
Uma novidade no levantamento foi a inclusão de perguntas sobre as estratégias utilizadas para apresentar as condições promocionais aos consumidores. A adoção de medidas que favorecem a transparência foi mencionada por 82,8% dos entrevistados. Entre as principais iniciativas estão etiquetas com os preços anteriores e promocionais, no formato “De/Por” (50%), o congelamento do preço-base semanas antes da data (40,5%) e a oferta de cupons com descontos claros e auditáveis (33,6%). A pesquisa também identificou que 6% pretendem cobrir o preço da concorrência e que 17,2% ainda não adotam nenhuma medida nesse sentido.
Quanto à aplicação dessas ofertas, 62% dos lojistas pretendem concentrar os descontos em produtos selecionados para queima de estoque. Outros 45,7% devem priorizar os itens mais vendidos do catálogo, enquanto 32,8% planejam estender as promoções a toda a loja. Os lançamentos e produtos de alta demanda foram mencionados por 12,1% dos entrevistados.
Para facilitar as compras da Black Friday, o parcelamento sem juros aparece como a condição de pagamento mais citada, com cerca de 38% das respostas. Por outro lado, os empresários apontaram obstáculos à oferta de descontos mais atrativos, como as margens de lucro reduzidas (47,45%) e o custo elevado de reposição de mercadorias (44%).
Metodologia
A sondagem foi realizada entre os dias 3 e 4 de novembro de 2026, compreendendo uma amostra de 116 empresas de 13 segmentos do comércio. As entrevistas foram feitas presencialmente, com proprietários e gerentes de estabelecimentos localizados em diversas regiões do Distrito Federal.
