Ação acontece durante todo o mês de março e permite negociar débitos com bancos e financeiras em condições vantajosas
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) inicia, a partir de 1º de março, mais uma edição do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, que oferece condições especiais para a renegociação de dívidas. A ação, que acontece duas vezes ao ano, em março e novembro, desde 2019, permite que consumidores regularizem pendências financeiras diretamente com os bancos ou por meio da plataforma Consumidor.gov.br.
Participam do mutirão 160 instituições financeiras, oferecendo descontos, parcelamentos e melhores condições de refinanciamento para dívidas com cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outros empréstimos.
Como participar do Mutirão
Para aderir à renegociação, o consumidor deve seguir algumas etapas:
Entrar em contato com o banco ou financeira por meio dos canais oficiais da instituição
Informar que deseja renegociar pelo Mutirão da Febraban
Especificar a dívida que deseja negociar
Solicitar as condições disponíveis, incluindo descontos e prazos
Se concordar com a proposta, formalizar o acordo
Além disso, a Serasa participa do mutirão com o Feirão Limpa Nome, permitindo que consumidores negociem pendências em seu portal. Outra opção é buscar atendimento presencial nas agências dos Correios, onde é possível visualizar dívidas e formalizar acordos.
Ferramenta do Banco Central ajuda no controle das finanças
Os consumidores também podem utilizar o Registrato, ferramenta do Banco Central, para consultar gratuitamente suas dívidas ativas. O sistema fornece um relatório detalhado sobre empréstimos, financiamentos e outros compromissos financeiros e pode ser acessado por meio do Gov.br, o canal digital do governo federal.
Impacto da ação e resultados anteriores
Na última edição do mutirão, realizada em novembro de 2024, foram renegociados 1,75 milhão de contratos. Desde a criação da campanha, em 2019, já foram firmados mais de 33 milhões de acordos.
Para mais informações sobre canais de negociação e um passo a passo detalhado para participar, os consumidores podem acessar o site Meu Bolso em Dia, iniciativa vinculada à Febraban.
