Estudo revela melhor experiência do usuário em dispositivos da Apple, com menos falhas e reinicializações inesperadas
Uma pesquisa intitulada “Estado do Espaço de Trabalho Digital em 2026”, realizada pela Omnissa, apontou que aplicativos do sistema Windows travam, em média, 7,5 vezes mais do que aplicativos executados em dispositivos com macOS.
O levantamento também avaliou as chamadas pontuações de experiência digital (DEX), que medem a qualidade da interação do usuário com os dispositivos. Segundo os dados, computadores da Apple apresentam desempenho superior, proporcionando uma experiência mais estável e satisfatória em comparação com máquinas baseadas em Windows.
A análise de telemetria — que monitora o funcionamento dos dispositivos em tempo real — revelou ainda que computadores com Windows registram 2,2 vezes mais falhas de aplicativos. Além disso, esses dispositivos apresentam 3,1 vezes mais desligamentos forçados, incluindo travamentos do sistema e reinicializações inesperadas.
De acordo com o relatório, a principal explicação para essa diferença está na forma como cada ecossistema tecnológico é estruturado. A Apple adota um modelo integrado, controlando tanto o hardware quanto o software e os chips utilizados em seus dispositivos, o que favorece maior estabilidade, otimização e desempenho.
Por outro lado, o sistema Windows funciona em um ambiente mais fragmentado, operando em máquinas de diversos fabricantes, com diferentes configurações de hardware e ampla variedade de softwares de terceiros — cenário comum, especialmente, em ambientes corporativos. Essa diversidade, embora ofereça flexibilidade, pode comprometer a uniformidade e a estabilidade do sistema.
