Ferramentas para Android e iOS filtram chamadas suspeitas sem impedir o recebimento de números desconhecidos importantes
Receber ligações indesejadas de telemarketing ou tentativas de golpe tornou-se uma queixa frequente entre usuários de smartphones. Além de interromper a rotina, esse tipo de chamada pode representar riscos à segurança e à privacidade. Para quem não pode simplesmente bloquear todos os números desconhecidos, a tecnologia oferece alternativas capazes de identificar e barrar ligações suspeitas antes mesmo do atendimento.
A solução está no uso de aplicativos especializados em filtragem de chamadas. Segundo Adriano Ponte, especialista em tecnologia do Canal Tech, três opções se destacam no mercado e estão disponíveis tanto para Android quanto para iOS: Ruscall, Truecaller e Hiya. Todos contam com versões gratuitas e utilizam sistemas semelhantes para identificar números associados a spam ou golpes, a partir de grandes bases de dados colaborativas.
Após a instalação, é necessário conceder permissões para que o aplicativo gerencie as chamadas recebidas. Com essa autorização, o sistema passa a identificar ligações suspeitas e pode alertar o usuário ou bloquear automaticamente o contato, conforme a configuração escolhida.
O funcionamento dessas ferramentas é baseado em um modelo comparado à “imunidade de rebanho”. Quando um usuário marca um número como spam ou tentativa de golpe, a informação é enviada para o banco de dados do aplicativo e compartilhada com os demais usuários. Dessa forma, chamadas já identificadas por outras pessoas passam a ser reconhecidas instantaneamente em diferentes aparelhos.
Os aplicativos recebem atualizações periódicas dessas listas. Nas versões gratuitas, o usuário pode atualizar manualmente os dados, enquanto as versões pagas oferecem atualizações automáticas e mais frequentes. Ainda assim, mesmo sem custo, a proteção costuma ser eficaz contra a maior parte das ligações indesejadas.
Além dos aplicativos, alguns smartphones já contam com recursos nativos de identificação de chamadas. Aparelhos da Samsung, por exemplo, costumam trazer o Hiya integrado ao discador, embora isso nem sempre seja informado de forma clara ao usuário. Dispositivos com Android puro também oferecem sistemas próprios para bloqueio de spam.
No iPhone, as opções nativas são mais limitadas. O usuário pode bloquear contatos específicos ou restringir chamadas a números salvos na agenda, mas não há um sistema interno capaz de diferenciar automaticamente ligações legítimas de spam. Por isso, especialistas recomendam a instalação de aplicativos de terceiros para usuários do sistema iOS.
De acordo com Adriano Ponte, independentemente do modelo ou do sistema operacional, adotar esse tipo de ferramenta é uma forma simples e eficaz de reduzir interrupções constantes e evitar possíveis golpes, garantindo uma experiência mais segura e tranquila no uso do celular.
