Relatório de Gestão 2022–2025 destaca modernização, integração institucional e fortalecimento da representação do comércio, serviços e turismo no DF
A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Distrito Federal (Fecomércio-DF), entidade sindical de grau superior e natureza não estatal, consolidou-se, entre 2022 e 2025, como um dos principais vetores de articulação institucional, modernização administrativa e fortalecimento do setor terciário no Distrito Federal. O período marca uma fase de reconstrução pós-pandemia, reposicionamento estratégico e ampliação da capacidade técnica e política do Sistema Fecomércio-DF.
Presidida por José Aparecido da Costa Freire — à frente da entidade desde 2022, após cumprir mandato tampão de um ano e dois meses —, a Federação coordena o Sistema Fecomércio-DF, que integra, além da própria federação, o Instituto Fecomércio (IF), o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac-DF) e o Serviço Social do Comércio (Sesc-DF). Sob sua liderança, a instituição fortaleceu sua governança, aprimorou processos internos e ampliou sua atuação em defesa dos interesses do comércio de bens, serviços e turismo.
Natural de Corumbá de Goiás (GO), nascido em 14 de outubro de 1965, Aparecido chegou a Brasília ainda na infância, em 1972. É formado em Ciências Contábeis pelo Centro Universitário ICESP e atua como empresário no segmento de papelarias e livrarias há mais de três décadas. Sua trajetória empresarial e associativa contribuiu para imprimir à gestão da Fecomércio-DF uma visão pragmática, orientada por resultados, inovação e fortalecimento institucional.
O Relatório de Gestão 2022–2025 apresenta, de forma integrada, os resultados dos principais eixos estratégicos do Sistema Fecomércio-DF, evidenciando uma atuação transversal e coordenada entre áreas como Comunicação Social, Relações Institucionais, Relações Internacionais, Câmaras Temáticas, Núcleo de Atendimento Sindical (NAS) e Setor de Compras. O documento reflete uma governança orientada por dados, planejamento e integração entre áreas técnicas e políticas.
O ciclo iniciado em 2022 sucedeu o período mais crítico da pandemia de Covid-19 e foi marcado por profunda reestruturação interna, retomada econômica e intensificação da atuação institucional da Federação. Nesse contexto, a Comunicação Social desempenhou papel decisivo ao apoiar a reconstrução da confiança junto ao empresariado, à imprensa e à sociedade, além de consolidar a presença pública da Fecomércio-DF. Houve expansão gradual da equipe, modernização do parque tecnológico e adoção de estratégias baseadas em dados, ampliando o alcance e a efetividade da comunicação institucional nos canais digitais, na mídia espontânea e nos meios próprios.
Paralelamente, a atuação institucional ganhou densidade por meio das Assessorias de Relações Institucionais e de Relações Internacionais. A primeira consolidou-se como eixo estratégico de representação e defesa dos interesses do setor, promovendo articulações qualificadas entre a Federação, seus 26 sindicatos filiados e os Poderes Executivo e Legislativo. Já a área de Relações Internacionais estruturou uma agenda voltada à internacionalização do comércio e dos serviços do DF, com aproximação a embaixadas, organismos internacionais e parceiros públicos e privados, inserindo Brasília em redes globais de negócios, inovação e cooperação.
As Câmaras Temáticas constituíram outro pilar central da gestão. A Câmara de Tributação e Finanças Públicas firmou-se como principal fórum técnico-fiscal da entidade, acompanhando de forma sistemática a Reforma Tributária, propondo a modernização do contencioso fiscal no DF e defendendo maior justiça tributária e competitividade, especialmente para micro e pequenas empresas. A Câmara de Turismo e Hospitalidade estruturou ações voltadas à sustentabilidade, profissionalização e competitividade do setor, articulando o trade turístico, o Sistema S, a academia e parceiros estratégicos, contribuindo para reposicionar Brasília no cenário do turismo nacional e internacional.
No campo da economia criativa, a Câmara de Economia Criativa atuou como fórum estratégico para posicionar Brasília como Cidade Criativa do Design, integrando cultura, tecnologia, inovação e turismo criativo. As ações envolveram inteligência de dados, advocacy legislativo, desenvolvimento urbano e estímulo a setores como games, distritos criativos e formação em tecnologias emergentes, aproximando poder público, setor produtivo e academia.
Entre 2022 e 2025, o Núcleo de Atendimento Sindical (NAS) destacou-se como eixo operacional e estratégico da Federação, sendo responsável por atividades de alta demanda, como emissão de boletos, gerenciamento de convenções coletivas, capacitações, elaboração de relatórios e campanhas sindicais. Apenas nesse período, foram mais de 3.600 emissões de boletos, 1.550 participações em reuniões, 500 treinamentos realizados e centenas de relatórios e campanhas executadas, reforçando a eficiência administrativa e a transparência institucional.
Os resultados por ano evidenciam um ciclo contínuo de modernização. Em 2022, a Federação promoveu a migração completa das cobranças sindicais para ambiente 100% digital e implantou solução integrada de comunicação e processamento de dados, além de fortalecer a agenda de eventos e integração sindical. Em 2023, avançou na comunicação digital, integrou equipes em nova sede e lançou campanhas de fortalecimento da base sindical. Em 2024, aprofundou a transformação digital com uso de inteligência artificial, estruturou o Planejamento Estratégico 2025–2030 e conquistou reconhecimento nacional em programas da CNC. Já em 2025, consolidou a execução estratégica, ampliou ações de representação, investiu em capacitação interna e valorização dos colaboradores.
O planejamento para 2026 prevê novos avanços, como a implantação de painéis digitais de indicadores em tempo real, o aperfeiçoamento da comunicação com stakeholders, a ampliação da capacitação técnica interna e a consolidação de uma política robusta de dados e registros, garantindo rastreabilidade e suporte qualificado à tomada de decisão.
Entre 2022 e 2025, a Fecomércio-DF viveu um período de expressiva modernização, integração institucional e fortalecimento da gestão sindical. Os resultados refletem uma atuação estratégica, técnica e articulada, que posiciona a Federação como protagonista no desenvolvimento econômico e social do Distrito Federal e como referência de gestão no âmbito do Sistema Comércio.
