Evento reuniu jornalistas e profissionais de marketing para discutir novas estratégias de comunicação, influência digital e os impactos da tecnologia no mercado.
A Faculdade Senac-DF promoveu, na noite desta quarta-feira (16), mais uma edição do Laboratório de Inovação em Varejo. Com o tema “Do link ao lucro: influenciadores, marcas e o futuro do varejo”, o encontro reuniu os jornalistas Bárbara Lins e Diego Recena e as profissionais de marketing Dani Giarola e Márcia Mendonça.
A programação abordou as transformações do mercado, o crescimento do marketing de influência, o avanço da inteligência artificial e os desafios das marcas para criar conexões mais autênticas com o público.
Durante o encontro, Diego Recena, coordenador de Comunicação e Marketing do Senac-DF, destacou a importância de fortalecer a identidade da Faculdade Senac como instituição de ensino superior. Ele citou campanhas como “Onde você vira super” e o conceito “o conhecimento te faz gigante” como estratégias para ampliar o reconhecimento da instituição.
Recena também apresentou a evolução do posicionamento do Senac, que passou da ideia de “transformar vidas” para a proposta de ser um “lugar de oportunidades”, colocando o estudante como protagonista da própria trajetória.
Influenciadores e comunicação
Outro destaque foi o uso de influenciadores nas estratégias de comunicação. Segundo Recena, a escolha de um criador de conteúdo não deve considerar apenas o número de seguidores ou visualizações. Afinidade com a marca, autoridade, engajamento, carisma e custo-benefício também são fatores importantes.
Ele apresentou exemplos de campanhas realizadas pelo Senac-DF com influenciadores como Victor, Débora e Babi Elis, além das Mães de Águas Claras. Algumas das ações citadas ultrapassaram centenas de milhares de visualizações.
O coordenador também ressaltou que estudantes, professores e integrantes da própria equipe de comunicação podem atuar como influenciadores da marca. Segundo ele, a comunicação do Senac-DF é resultado de um trabalho coletivo que envolve mais de 20 profissionais.
Inteligência artificial
A inteligência artificial também esteve entre os principais temas do encontro. Recena destacou que a tecnologia já ocupa espaço na formação profissional e na comunicação, mas avaliou que características humanas como espontaneidade, criatividade, personalidade e imprevisibilidade continuam sendo importantes para gerar conexão com o público.
Para ele, o desafio das marcas é combinar tecnologia e criatividade sem perder a dimensão humana da comunicação.
Ao final, o Laboratório de Inovação em Varejo reforçou a proposta de aproximar estudantes, profissionais e especialistas do mercado para discutir inovação, comportamento do consumidor e as transformações que influenciam o futuro do varejo.
