Neoenergia realiza atendimento itinerante nas regiões administrativas do DF

Com atendimento itinerante, concessionária facilita acesso da população a serviços essenciais | Foto: Divulgação/Neoenergia

 

Ação ocorre entre os dias 9 e 13 de março e oferece serviços técnicos e comerciais sem necessidade de agendamento

A Neoenergia iniciou nesta segunda-feira (9) um novo ciclo de atendimento itinerante nas administrações regionais do Distrito Federal. A iniciativa segue até sexta-feira (13) e tem como objetivo ampliar o acesso da população aos serviços da distribuidora, com atendimento presencial e sem necessidade de agendamento.

Durante o período, os moradores poderão resolver diversas demandas, como parcelamento de débitos, troca de titularidade da conta de energia, solicitação de nova ligação e pedidos de reparo por danos elétricos. A equipe também prestará orientações sobre segurança com a rede elétrica, consumo consciente de energia e regularização do fornecimento.

A ação faz parte da estratégia da concessionária de se aproximar da comunidade, levando atendimento diretamente às regiões administrativas e facilitando a solução de questões relacionadas ao serviço de energia elétrica no dia a dia da população.

Além do atendimento itinerante, a Neoenergia mantém pontos fixos de atendimento nas regiões do Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, além de sete unidades do Na Hora, que também funcionam com atendimento espontâneo.

Cronograma de atendimento

Segunda-feira (9)

  • 8h às 12h – Seduh-DF

  • 14h às 18h – Varjão

Terça-feira (10)

  • 8h às 14h – Santa Maria

  • 14h às 18h – Sobradinho II

Quarta-feira (11)

  • 8h às 12h – Sobradinho

  • 14h às 18h – Seduh-DF

Quinta-feira (12)

  • 8h às 12h – Núcleo Bandeirante

  • 14h às 18h – Candangolândia

Sexta-feira (13)

  • 8h às 12h – Sol Nascente

  • 14h às 18h – Ceilândia

A agenda semanal completa e outras informações sobre os serviços podem ser consultadas no site oficial da Neoenergia.