FGC inicia restituição de clientes do Banco Master após liquidação extrajudicial

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Devolução começa nesta segunda-feira (19) e pode alcançar R$ 40,6 bilhões; cobertura é limitada a R$ 250 mil por CPF ou CNPJ

O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) inicia, nesta segunda-feira (19), o processo de restituição dos clientes dos bancos Master, Master de Investimento e Letsbank. A devolução refere-se a parte dos recursos que ficaram bloqueados após a liquidação extrajudicial das instituições, oficializada em novembro de 2025.

De acordo com o FGC, cerca de 570 mil das aproximadamente 800 mil pessoas que mantinham valores em contas ou aplicados em produtos financeiros como CDB, LCI e LCA do Banco Master já solicitaram a devolução dos recursos. No entanto, apenas 377 mil clientes concluíram todas as etapas do processo de pedido de ressarcimento até o momento.

A consolidação e a conferência da lista de credores com direito à garantia foram realizadas pelo Banco Central (BC). A estimativa é de que o valor total a ser restituído em decorrência da liquidação do Banco Master alcance aproximadamente R$ 40,6 bilhões.

Para receber os valores, pessoas físicas devem solicitar o pagamento da garantia por meio do aplicativo oficial do FGC, disponível para os sistemas Android e iOS. Já as pessoas jurídicas precisam fazer o pedido por meio do Portal do Investidor.

O limite de cobertura do Fundo Garantidor de Crédito é de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ. Esse valor inclui tanto o montante aplicado quanto os rendimentos acumulados até a data da liquidação da instituição financeira. O ressarcimento contempla contas-correntes, contas de poupança e investimentos como CDB, RDB, LCI, LCA, LCD, além de outros produtos financeiros garantidos pelo fundo.

Em comunicado, o FGC alertou que não autoriza nem credencia qualquer instituição ou empresa para intermediar o recebimento dos valores garantidos. O fundo também informou que não solicita o pagamento de taxas, depósitos prévios ou qualquer tipo de cobrança para liberar o ressarcimento. Além disso, o FGC destacou que não realiza contatos com clientes por meio de WhatsApp ou mensagens de SMS.

Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato diretamente com o Fundo Garantidor de Crédito por meio do e-mail oficial da instituição.