Mensagens foram disparadas por sistema do Google e causaram apreensão entre moradores de SP, RJ e MG
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) abriu um processo administrativo nesta sexta-feira (14) para apurar o envio de falsos alertas de terremoto a moradores de São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais. As mensagens foram disparadas durante a madrugada pelo Sistema de Alertas de Terremoto do Google, que se desculpou pelo erro e desativou a ferramenta no Brasil.
Os alertas foram enviados por volta das 2h20, informando sobre um suposto tremor a 55 quilômetros da costa de Ubatuba (SP). A mensagem causou preocupação entre os moradores, mas foi rapidamente desmentida pela Defesa Civil de São Paulo, pelo Centro de Sismologia da USP e pela Rede Sismográfica Brasileira (RSBR), que não registraram nenhum abalo significativo na região.
Anatel investiga falha no envio das mensagens
Diante do impacto gerado pela falsa notificação, a Anatel anunciou a abertura de uma investigação para entender como o alerta foi gerado e distribuído.
“A agência instaurou um processo administrativo para avaliar a situação em detalhes, a fim de compreender os mecanismos de geração e de disseminação de tais alertas via redes de telecomunicações”, informou o órgão em nota. Caso sejam identificadas irregularidades, a agência afirmou que tomará providências junto ao Google para evitar novos episódios e preservar a credibilidade do sistema oficial de alertas da Defesa Civil.
A Anatel destacou ainda que as mensagens enviadas pelo sistema do Android não devem ser confundidas com os alertas oficiais do Defesa Civil Alerta, que seguem critérios específicos para a notificação de desastres naturais.
Google reconhece erro e desativa sistema no Brasil
O Google, responsável pelo envio das mensagens, admitiu a falha e pediu desculpas aos usuários. Segundo a empresa, o sistema de alerta detectou um sinal incorreto e, por isso, emitiu notificações indevidas.
“Nosso sistema detectou sinais de celulares em localização próxima ao litoral de São Paulo e disparou um alerta de terremoto aos usuários na região. Desativamos prontamente o sistema de alerta no Brasil e estamos investigando o ocorrido. Pedimos desculpas aos nossos usuários pelo inconveniente e seguimos comprometidos em aprimorar nossas ferramentas”, informou a companhia em nota.
Com a investigação da Anatel e a suspensão do sistema de alertas do Google, a expectativa é de que novas diretrizes sejam estabelecidas para evitar o envio de notificações errôneas que possam gerar pânico na população.
