Usuários poderão interagir com o chatbot sem precisar de dados móveis de alta velocidade
A OpenAI anunciou uma nova maneira de interagir com seu chatbot de inteligência artificial, o ChatGPT, oferecendo a possibilidade de conversas por telefone. A partir de agora, qualquer pessoa nos Estados Unidos pode ligar para o número 1-800-242-8478 e conversar com o ChatGPT sem a necessidade de um aplicativo ou de conexão à internet de alta velocidade. Esse recurso foi desenvolvido para ajudar aqueles que não possuem acesso constante a dados rápidos, oferecendo 15 minutos gratuitos por mês para os usuários.
O serviço, ainda em caráter experimental, faz parte da campanha “12 Dias de OpenAI” e visa proporcionar uma nova forma de interação com a IA, sem as funcionalidades completas do aplicativo. Por exemplo, as chamadas realizadas por telefone não têm o mesmo nível de personalização das conversas feitas diretamente no app. Além disso, qualquer pessoa ao redor do mundo pode se comunicar com o ChatGPT via WhatsApp, enviando mensagens para o número.
Preocupações sobre privacidade e concorrência
Apesar da inovação, surgiram questões sobre a tecnologia de voz do chatbot. Em um relatório de agosto, a OpenAI expressou preocupações sobre a dependência dos usuários em relação à voz do ChatGPT, que soa cada vez mais humana. Além disso, antes de iniciar a conversa por telefone, os usuários devem concordar com os Termos de Uso e a política de privacidade da OpenAI, que detalham o tipo de dados pessoais coletados e o aviso de que esses dados podem ser revisados por motivos de segurança.
A OpenAI também enfrenta forte concorrência no campo da inteligência artificial, com empresas como Google, Meta AI e xAI, de Elon Musk, desafiando sua liderança. Em outubro, a OpenAI levantou US$ 6,6 bilhões em uma rodada de financiamento privado, elevando sua avaliação para US$ 157 bilhões. No entanto, a companhia ainda precisa encontrar um modelo lucrativo para o ChatGPT, especialmente com concorrentes como o Bing da Microsoft e o Google, que continuam a lançar novas ferramentas inovadoras com IA.
