Nesta sexta-feira (21), os clientes da Caixa Econômica Federal terão um incentivo especial para renegociarem suas dívidas através do Programa Desenrola Brasil. Todas as agências do banco abrirão uma hora mais cedo para promover um mutirão de renegociação, facilitando o acesso e atendimento à população.
De acordo com a Caixa, o programa já possibilitou a limpeza de nome de 225 mil pessoas com dívidas de até R$ 100 nos primeiros dias de implementação. Além do atendimento especial nas agências, a Caixa enviará um caminhão-agência para a cidade de Santos (SP) como parte do esforço de mobilização.
A presidenta da Caixa, Maria Rita Serrano, visitará agências no Distrito Federal, enquanto diversos diretores farão o mesmo em outros estados, a fim de garantir uma abordagem mais direcionada aos clientes. Em apenas dois dias de atendimento, o banco registrou o dobro da procura normal por renegociação em seus canais.
O mutirão permite a quitação à vista das dívidas com descontos de 40% a 90%, dependendo do contrato do cliente, e também possibilita o parcelamento em 12 até 96 meses, facilitando a regularização financeira.
Além do Programa Desenrola Brasil, que teve início na segunda-feira (17), a Caixa também promove o Tudo em Dia Caixa, uma campanha própria de renegociação de dívidas, oferecendo descontos de 40% a 90% para pessoas físicas e jurídicas que possuem débitos com a instituição. Quanto menor o número de parcelas, maior o desconto concedido.
A primeira fase do Desenrola Brasil possibilita a negociação de dívidas bancárias em duas ações paralelas. Para os clientes com débitos de até R$ 100 vencidos até 31 de dezembro do ano passado, o nome será limpo, retirando-os do cadastro negativo, embora a dívida não seja perdoada. Já para pessoas físicas que ganham até R$ 20 mil e possuem dívidas em banco sem limite de valor, os bancos oferecem a renegociação direta em troca da antecipação de créditos tributários, com o governo disponibilizando R$ 50 bilhões em créditos antecipados em proporção aos descontos concedidos pelas instituições financeiras.
