Criança com Síndrome de Down e complicações de saúde precisa de home care, mas plano de saúde não transfere o serviço para novo endereço, deixando família em situação delicada
Um menino de 4 anos nascido com Síndrome de Down que teve complicações após uma reação alérgica a um medicamento. Como resultado, ele precisa de um tubo de alimentação e depende de equipamentos médicos para respirar. Aleph e sua mãe, Priscila Matoso, moram na região do Park Way, em Brasília, onde recebem assistência domiciliar por meio do plano de saúde.
Para ficar mais próxima da família, Priscila vendeu a casa e planejava se mudar para Alexânia, no Entorno do Distrito Federal. No entanto, a operadora do plano de saúde, a Unimed, não transferiu o atendimento de Aleph para o novo endereço. Com isso, o comprador da casa antiga concordou em permitir que a família ficasse nos fundos do imóvel enquanto tentavam resolver a situação com a Unimed.
Priscila conta que a Unimed havia confirmado em janeiro que o atendimento do Aleph estaria totalmente coberto no novo endereço. No entanto, apesar das decisões judiciais a seu favor, a empresa não efetuou a transferência. A matéria afirma que a Unimed não respondeu aos pedidos de comentário.
Priscila acredita que eles poderiam se mudar para a nova casa com a ajuda de uma ambulância móvel de UTI e dos equipamentos médicos usados atualmente pelo Aleph. No entanto, ela enfatiza que ele requer cuidados contínuos de vários profissionais médicos. Ela descreve Aleph como um paciente gravemente doente com condições crônicas de saúde.
